Regulamin serwisu internetowego

1.1Usługodawcą, właścicielem i operatorem Serwisu jest „MULLER TECHNIK KOSZALIN” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Koszalinie, ul. Bojowników o Wolność i Demokrację 8, 75-209 Koszalin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000036312, NIP 6691011669, REGON 330317170, kapitał zakładowy 1 240 000,00 zł, dalej „Spółka”.

1.2Kontakt ogólny: info@mullertechnik.pl, telefon +48 94 710 07 00. Adres do doręczeń elektronicznych wpisany do Bazy Adresów Elektronicznych: AE:PL-80243-89579-EFSHT-28.

1.3Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z Usług Elektronicznych, w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie. Na żądanie Użytkownika Spółka udostępni Regulamin w formie pozwalającej na jego utrwalenie.

2.1Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.mullertechnik.pl wraz z jego podstronami.

2.2Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.

2.3Usługa Elektroniczna – usługa świadczona na odległość, drogą elektroniczną i na indywidualne żądanie Użytkownika, wymieniona w punkcie 3.2.

2.4Materiały – teksty, fotografie, grafiki, filmy, znaki, dokumenty i pliki udostępnione w Serwisie, w tym certyfikaty oraz dokumenty do pobrania.

2.5Treść Zewnętrzna – mapa, nagranie, odnośnik lub inna funkcja dostarczana przez podmiot trzeci, w szczególności Google Maps lub YouTube.

2.6Mechanizm prywatności – rozwiązanie blokujące pobranie Treści Zewnętrznej do czasu wyraźnego żądania Użytkownika oraz mechanizmy niezbędne do bezpiecznej sesji w chronionych panelach.

3.1Serwis prezentuje działalność Spółki jako producenta wyrobów i części z tworzyw sztucznych, w szczególności dla branży motoryzacyjnej, oraz informacje o możliwościach wtrysku, montażu, tampodruku, kondycjonowania, kontroli jakości, pomiarów i współpracy narzędziowej.

3.2Spółka świadczy za pośrednictwem Serwisu bezpłatne Usługi Elektroniczne: wyświetlanie treści; pobieranie plików; wysłanie zapytania projektowego bez załączników; przeglądanie ofert pracy i przesłanie aplikacji z CV w PDF oraz uruchomienie Treści Zewnętrznych po wyraźnym żądaniu Użytkownika.

3.3Formularz zapytania projektowego umożliwia przekazanie danych firmy, osoby kontaktowej, danych kontaktowych, wyboru procesu i opisu projektu. Nie przyjmuje plików. Rysunki, modele i inną dokumentację poufną należy przekazywać wyłącznie kanałem uzgodnionym ze Spółką.

3.4Publiczna część Serwisu nie umożliwia tworzenia kont klientów ani składania wiążących zamówień lub płatności. Chronione panele obsługi zapytań i rekrutacji są dostępne wyłącznie dla upoważnionych administratorów. Kandydat może przesłać CV tylko w odpowiedzi na opublikowane ogłoszenie.

3.5Informacje o możliwościach technicznych, jakości, terminach, certyfikatach i usługach mają charakter ogólny i – o ile wyraźnie nie wskazano inaczej – nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Wiążąca oferta, potwierdzenie zamówienia lub umowa powstaje wyłącznie w formie uzgodnionej przez strony.

3.6Regulamin nie jest ogólnymi warunkami sprzedaży ani zakupu i nie zastępuje umowy ramowej, zamówienia, NDA, wymagań jakościowych, wymagań bezpieczeństwa informacji ani innych indywidualnych uzgodnień dotyczących projektu lub produkcji.

4.1Umowa o wyświetlanie treści zostaje zawarta na czas korzystania z Serwisu z chwilą wywołania jego strony i rozwiązuje się z chwilą opuszczenia Serwisu.

4.2Umowa o pobranie pliku zostaje zawarta z chwilą wybrania odnośnika prowadzącego do pliku i jest wykonana po umożliwieniu jego pobrania. Użytkownik może zrezygnować przed rozpoczęciem pobierania.

4.3Umowa o wysłanie zapytania projektowego albo aplikacji rekrutacyjnej zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i jest wykonana z chwilą przyjęcia kompletnego zgłoszenia przez Serwis. Użytkownik może zrezygnować przed wysłaniem. Późniejsza realizacja praw dotyczących danych odbywa się na zasadach Polityki prywatności.

4.4Treść Zewnętrzna jest uruchamiana dopiero po wyraźnym żądaniu Użytkownika; odświeżenie strony kończy bieżące osadzenie.

5.1Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka obsługująca HTML, TLS, arkusze stylów i JavaScript. Do aplikacji rekrutacyjnej potrzebny jest prawidłowy plik PDF o rozmiarze do 5 MB, bez aktywnej lub osadzonej zawartości.

5.2Niezbędne mechanizmy służą transmisji, bezpieczeństwu, obsłudze formularzy i sesji chronionych paneli. Serwis obecnie nie używa narzędzi analitycznych ani marketingowych. Mapa i film są pobierane dopiero po wyraźnym kliknięciu.

5.3Korzystanie z Internetu wiąże się m.in. z ryzykiem złośliwego oprogramowania, phishingu, podszywania się pod nadawcę, nieuprawnionego dostępu lub utraty danych. Użytkownik powinien aktualizować oprogramowanie, stosować ochronę urządzenia i niezależnie potwierdzać nietypowe instrukcje, w szczególności dotyczące płatności lub zmiany rachunku bankowego.

5.4Spółka może prowadzić prace konserwacyjne i działania bezpieczeństwa powodujące czasową niedostępność Serwisu. W miarę możliwości zakłócenia będą ograniczane do niezbędnego zakresu.

6.1Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, Regulaminem oraz z poszanowaniem praw Spółki i osób trzecich.

6.2Zakazane są w szczególności: dostarczanie treści bezprawnych; próby przełamania lub obchodzenia zabezpieczeń; automatyczne obciążanie infrastruktury; wprowadzanie złośliwego kodu; podszywanie się pod inne osoby; wykorzystywanie Serwisu do spamu; naruszanie praw własności intelektualnej, tajemnicy przedsiębiorstwa, dóbr osobistych lub ochrony danych.

6.3Spółka może czasowo ograniczyć dostęp w zakresie koniecznym do ochrony bezpieczeństwa, integralności systemów, praw osób trzecich lub zgodności z prawem. Jeżeli jest to zasadne i możliwe, poinformuje zainteresowanego o przyczynie.

7.1Wiadomość wysłana na publiczny adres e-mail lub rozmowa telefoniczna nie stanowi automatycznie zamówienia, przyjęcia zlecenia, rezerwacji mocy produkcyjnych ani zobowiązania Spółki do przedstawienia oferty.

7.2Dokumentację techniczną – w szczególności modele 3D, rysunki, specyfikacje, BOM, wymagania jakościowe, dane APQP, PFMEA, plany kontroli, dokumenty PPAP i raporty pomiarowe – należy przekazywać kanałem wcześniej uzgodnionym ze Spółką. Zwykła poczta elektroniczna nie zawsze jest właściwym kanałem dla danych poufnych lub objętych wymaganiami klienta.

7.3Przed przesłaniem informacji wymagających NDA, kontroli eksportowej, szczególnych zasad cyberbezpieczeństwa lub ograniczenia dostępu nadawca powinien uzgodnić ze Spółką sposób transmisji, klasyfikację i krąg odbiorców. Samo przesłanie materiału nie ustanawia odrębnej umowy o poufności ani nie zmienia istniejących uzgodnień.

7.4Nadawca powinien być uprawniony do przekazania materiałów oraz ograniczyć zawarte w nich dane osobowe do informacji niezbędnych dla projektu. Zasady wykorzystywania, retencji, zwrotu i zniszczenia dokumentacji mogą wynikać z umowy, NDA, zamówienia, wymagań klienta lub regulaminu właściwego portalu.

8.1Dokumenty udostępniane w Serwisie należy odczytywać wraz z oznaczeniem wersji, zakresem certyfikacji i terminem ważności. Pobranie pliku nie gwarantuje, że w późniejszym terminie będzie on nadal aktualny.

8.2Spółka dokłada należytej staranności, aby publikowane dokumenty były aktualne. Przed wykorzystaniem certyfikatu, polityki lub wymagania dostawcy w postępowaniu kwalifikacyjnym Użytkownik powinien zweryfikować aktualną wersję ze Spółką albo właściwą jednostką wydającą.

8.3Usunięcie albo zastąpienie pliku nowszą wersją nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z dokumentu, który został wcześniej skutecznie włączony do konkretnej umowy.

9.1Treści i układ Serwisu, znaki, fotografie, grafiki, filmy i dokumenty mogą być chronione prawem autorskim, prawami własności przemysłowej, tajemnicą przedsiębiorstwa lub innymi przepisami.

9.2Użytkownik może wyświetlać i pobierać Materiały w celach informacyjnych oraz związanych z oceną lub prowadzeniem współpracy ze Spółką. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie poza zakresem dozwolonym prawem albo wyraźnie wskazanym w danym pliku wymaga zgody uprawnionego.

9.3Odnośnik do witryny Müller Technik GmbH ani posługiwanie się wspólnym oznaczeniem nie oznaczają, że wszystkie treści lub zobowiązania podmiotów powiązanych są treściami lub zobowiązaniami Spółki.

10.1Serwis może zawierać mapę Google, nagranie YouTube oraz odnośniki do innych witryn. Treści te są dostarczane na zasadach właściwego podmiotu trzeciego. Niekonieczne połączenia z takim podmiotem wymagają uprzedniego wyboru Użytkownika zgodnie z Polityką prywatności.

10.2Spółka nie kontroluje dostępności ani treści zewnętrznych witryn. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności Spółki w zakresie, w którym nie można jej ograniczyć zgodnie z prawem.

11.1Spółka dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo, a opublikowane informacje były rzetelne. Dane techniczne i możliwości produkcyjne wymagają jednak potwierdzenia dla konkretnego tworzywa, narzędzia, tolerancji, wolumenu, standardu jakości i terminu.

11.2Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów Spółka nie odpowiada za zakłócenia wynikające z urządzenia, oprogramowania lub łącza Użytkownika, siły wyższej, działań podmiotów pozostających poza kontrolą Spółki albo korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem.

11.3Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć, ani uprawnień konsumenta lub przedsiębiorcy korzystającego w danej sytuacji z ochrony konsumenckiej. Serwis jest jednak kierowany przede wszystkim do odbiorców profesjonalnych.

12.1Reklamację dotyczącą działania Serwisu, pobierania pliku, formularza projektowego, formularza aplikacyjnego albo Treści Zewnętrznej można złożyć na info@mullertechnik.pl lub pisemnie na adres wskazany w punkcie 1.1.

12.2Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające udzielić odpowiedzi, opis problemu, adres podstrony, datę i przybliżoną godzinę zdarzenia, używaną przeglądarkę oraz – jeżeli to możliwe – zrzut ekranu. Nie należy dołączać danych lub dokumentacji niezwiązanych z problemem.

12.3Spółka rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli wyjaśnienie wymaga dodatkowych informacji, termin biegnie od ich uzupełnienia, o czym zgłaszający zostanie poinformowany.

12.4Powyższy tryb dotyczy wyłącznie Usług Elektronicznych. Reklamacje dotyczące produkcji, dostaw, jakości produktu lub umowy handlowej są obsługiwane na zasadach uzgodnionych z klientem.

13.1Zasady przetwarzania danych osobowych opisują Polityka prywatności, Polityka cookies, Klauzula informacyjna dla kandydatów oraz Klauzula informacyjna formularza zapytania projektowego. Dokumenty są dostępne w stopce Serwisu do wyświetlenia w formie HTML.

13.2Użytkownik może zakończyć połączenie z mapą lub filmem przez odświeżenie strony. Serwis nie uzależnia dostępu do podstawowej treści od zgody na technologie niekonieczne.

14.1Spółka może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, funkcji Serwisu, technologii, danych Spółki, wymagań bezpieczeństwa lub sposobu świadczenia Usług Elektronicznych.

14.2Nowa wersja jest publikowana z datą obowiązywania. Do jednorazowych usług stosuje się wersję dostępną w chwili korzystania. Zmiana Regulaminu nie zmienia warunków odrębnej umowy produkcyjnej, chyba że strony uzgodnią inaczej.

15.1Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy.

15.2Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe zachowują moc, o ile z prawa lub charakteru Usługi nie wynika inaczej.

15.3Regulamin obowiązuje od 24 września 2026 r..

Podstawy prawne i źródła

• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – tekst jednolity, Dz.U. 2024 poz. 1513
• Prawo komunikacji elektronicznej, Dz.U. 2024 poz. 1221 ze zmianami
• Kodeks cywilny – tekst jednolity, Dz.U. 2025 poz. 1071
• RODO – rozporządzenie (UE) 2016/679
• Serwis Müller Technik Koszalin

Dane rejestrowe zweryfikowano w pełnym odpisie KRS nr 0000036312 według stanu na 10 września 2026 r.